Widerruf & Erstattung
Stand: September 2026
Wer erstattet dir
Zahlungen für das Voltpage Pro-Abonnement werden über Paddle (Paddle.com Market Ltd.) als Merchant of Record abgewickelt. Paddle ist Verkäufer der Abonnementleistung und führt Rückerstattungen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel aus. Anliegen kannst du jederzeit per E-Mail an martinrehbock@hotmail.de stellen — wir leiten Rückerstattungen direkt an Paddle weiter oder bearbeiten sie mit dir zusammen über den Paddle-Support.
Dein Widerrufsrecht als Verbraucher
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über den Bezug des Pro-Abonnements zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses (Abschluss des Bestellvorgangs im Checkout). Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, wenn dieser per E-Mail an martinrehbock@hotmail.de oder über den Paddle-Support erklärt wird.
Muster-Widerrufsformular (freiwillig nutzbar):
An Martin Rehbock, martinrehbock@hotmail.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag zur Bereitstellung des folgenden Dienstes: Voltpage Pro. Bestellt am: __________. Name: __________. Adresse: __________. Datum: __________.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet Paddle die von dir geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang der Widerrufsmitteilung, auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück. Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, gilt: Bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Frist verlierst du dein Widerrufsrecht; bei teilweiser Erbringung kann ein angemessener Anteil für den bereits erbrachten Zeitraum einbehalten werden. Ein Widerruf berührt die kostenlosen Funktionen deines Kontos nicht — Bauen und Ansehen bleiben kostenlos.
Nach der Widerrufsfrist: Kündigung
Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist die Kündigung der reguläre Weg: Das Abonnement läuft monatlich und ist jederzeit kündbar, wirksam zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine Mindestlaufzeit. Für angebrochene, bereits bezahlte Zeiträume erfolgt keine anteilige Erstattung; es fallen nach der Kündigung keine weiteren Abbuchungen an. Details regeln die Nutzungsbedingungen.
Fehlerhafte oder doppelte Abbuchungen
Wurde ein Betrag falsch oder doppelt abgebucht, oder hast du ein anderes Problem mit einer Zahlung, melde dich per E-Mail an martinrehbock@hotmail.de. Solche Fälle werden selbstverständlich vollständig erstattet — gib dabei möglichst die E-Mail-Adresse deines Kontos und das Datum der Abbuchung an.